在台灣賣得好的皂,到了北美沒人看懂
這個台灣羊奶皂品牌,在台灣有自己的客人。想往北美走,卻發現北美買家拿起產品,看不出它跟架上其他的皂差在哪裡。
問題不在產品,而在產品被介紹的方式。台灣客人熟悉的賣點與說法,到了北美不一定成立;包裝上的資訊,也不一定是當地買家要找的那幾行。
產品本身沒有問題,卡住的是北美買家看不懂它。配方不動,改的是說法與標示,再帶進北美的量販通路。
已進入北美的量販通路
改的是說法與標示,不是產品
宣稱範圍與包裝標示,依美國規定重新整理
這個台灣羊奶皂品牌,在台灣有自己的客人。想往北美走,卻發現北美買家拿起產品,看不出它跟架上其他的皂差在哪裡。
問題不在產品,而在產品被介紹的方式。台灣客人熟悉的賣點與說法,到了北美不一定成立;包裝上的資訊,也不一定是當地買家要找的那幾行。

第一件是市場的事:同一個價位帶的皂,用什麼故事和宣稱說自己;「台灣手工」在北美的架上,是不是一個會讓人停下來的理由。
第二件是規定的事。同樣一塊皂,在美國會因為說法不同,被歸到不同類:只講清潔的真皂,和強調保濕等效果的皂,由不同單位管理;講到治療,又是另一條路。說法一變,要走的路徑就跟著變。所以品牌想講的每一句話,都要先對照這個框架。
配方沒有動。改的是它被理解的方式:宣稱守在允許的範圍,講溫和、講成分,不講治療;包裝上的資訊,照北美買家拿起產品時要找的那幾行重新排。
這一路上,北美的團隊在當地負責研究、送評與談判;我們在台灣當品牌的窗口,有事找同一個人。

從台灣的櫃上到北美的貨架,配方一樣,換的是說法。
不是每一支產品都該這樣走。有時候我們會建議你再等等,那也是一種答案。
北美買家怎麼看羊奶皂、同價位的皂用什麼故事與宣稱
這塊皂在美國歸哪一類、能講什麼、標示要寫什麼
宣稱範圍與包裝標示,依美國規定重新整理
送評、談判,進北美的量販通路